Wenn Sie nicht unterschreiben möchten

Niemand kann Sie zum Unterschreiben zwingen. Es lohnt sich aber zu wissen, was der Signaturbildschirm kann und was nicht, denn das Naheliegende, ihn schließen oder auf Abbrechen klicken, teilt niemandem eine Ablehnung mit.

Für Unterzeichner:innen gibt es keine Schaltfläche zum Ablehnen

Nur Prüfer:innen können ein Dokument ablehnen. Ein:e Unterzeichner:in kann unterschreiben oder nicht unterschreiben, und nicht zu unterschreiben ist Schweigen, keine Nachricht. Soll der:die Absender:in es erfahren, müssen Sie es selbst sagen.

Was ein Abbruch wirklich bewirkt

Steigen Sie mittendrin aus, landen Sie auf einem Bildschirm mit der Überschrift Der Signaturvorgang wurde abgebrochen. Lesen Sie ihn genau: Er sagt, dass Sie vorerst unterbrochen haben, dass Ihr Fortschritt gespeichert ist und dass der Link in Ihrer E-Mail Sie weiterhin zurückbringt.

Der Bildschirm „Der Signaturvorgang wurde abgebrochen", der erklärt, dass der Vorgang vorerst unterbrochen ist, der Fortschritt gespeichert wurde und der Link aus der E-Mail den:die Unterzeichner:in zurückbringt. — Beachten Sie, was er *nicht* sagt: Nichts hier teilt dem:der Absender:in mit, dass Sie abgelehnt haben.

Genau das passiert im Hintergrund. Ihr Platz auf dem Dokument geht zurück auf „wartet auf Unterschrift", und falls ein Vertrauensdiensteanbieter bereits begonnen hatte, Ihre Signatur auszustellen, wird diese halbfertige Sitzung dort sauber abgebrochen. Der Link funktioniert weiter, bis der Vorgang abläuft.

Für das schlichte Schließen des Tabs gilt dasselbe. Ein Dokument zu lesen verpflichtet Sie zu gar nichts.

Wie Sie tatsächlich ablehnen

Antworten Sie der Person, die es geschickt hat. Ihr Name und ihre E-Mail-Adresse stehen in der Einladung und auf der Startseite, Sie haben also immer einen Weg zu ihr.

Nur sie kann den Vorgang schließen, und sie sollte es tun: Ein liegen gelassener Vorgang bleibt offen, verschickt Erinnerungen und läuft irgendwann ab, ohne dass jemand erfährt, warum. Ein Satz an den:die Absender:in erspart allen das.

Eine Änderung zu erbitten ist dasselbe Gespräch

Ein einmal versandtes Dokument lässt sich nicht mehr bearbeiten: weder von Ihnen noch von der absendenden Person. Muss eine Klausel geändert werden, muss der Vorgang abgebrochen und mit einer korrigierten Datei neu gestartet werden. Sagen Sie es früh; vor den Unterschriften anderer ist es deutlich einfacher.

Was der:die Absender:in sehen kann

Die absendende Person sieht, dass Sie das Dokument geöffnet haben, und wenn Sie bis zum swipe gekommen sind, hält das Prüfprotokoll fest, dass eine Signatur begonnen und gestoppt wurde. Was es nicht festhalten kann, ist das Warum: das gibt es nur, wenn Sie es sagen. Siehe Was der:die Absender:in über Sie sieht.

Wenn Sie um eine Prüfung gebeten wurden, nicht um eine Unterschrift

Dann haben Sie sehr wohl eine Schaltfläche „Ablehnen", und sie ist endgültig: Sie bricht den ganzen Vorgang für alle Empfänger:innen ab. Siehe Prüfen und freigeben statt unterschreiben.

Wenn Sie es gar nicht hätten bekommen sollen

Falsche Person, falsches Unternehmen oder ein Dokument, mit dem Sie nichts zu tun haben: sagen Sie es dem:der Absender:in, damit die Adresse korrigiert wird und die Erinnerungen aufhören. Haben Sie die E-Mail nicht erwartet und sind unsicher, ob sie echt ist, lesen Sie Ist diese E-Mail wirklich von swipesign?, bevor Sie irgendetwas öffnen.