Vertrauliches bleibt vertraulich

Bis 14 Tage nach Abschluss des Signaturvorgangs. Jeden abgeschlossenen Vorgang erhalten Sie ohnehin per E-Mail, eine zweite Kopie auf unseren Servern wäre bloß redundant. Das Löschen verringert, was überhaupt abhandenkommen könnte, und spart Speicher und Energie. Der Prüfpfad bleibt erhalten: Er belegt, wer was wann und wie signiert hat, ohne das Dokument selbst zu enthalten. Wer länger verwahren möchte, bucht das Langzeitarchiv zu € 25,– im Monat (netto zzgl. USt.).

Nein. Die Identitätsprüfung läuft bei einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter: A-Trust, WebID oder die nationale eID Ihrer Wahl. eIDAS verlangt, dass ein qualifizierter Anbieter die Prüfung durchführt und das Zertifikat ausstellt. swipesign erhält das Ergebnis, nicht Ihr Ausweisdokument.

Wir arbeiten mit auf Banken-Niveau zertifizierten Spezialisten für Identitätsverifizierung zusammen: WebID. Die Identität wird nicht über ein hochgeladenes Selfie festgestellt, sondern über den Chip des Ausweises, die staatliche eID oder eine begleitete Videoidentifizierung mit Lebend- und Dokumentenprüfung: jene Art von Verfahren, die ETSI TS 119 461 für die Fernidentifizierung beschreibt.

Das Hosting läuft bei OVHcloud in Deutschland, für die K.I.-Funktionen in Frankreich. Die Identitätsprüfung übernimmt der qualifizierte Vertrauensdiensteanbieter, den Sie nutzen. Kartenzahlungen gehen direkt an unseren Zahlungsdienstleister, wir speichern nur Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum.

Damit ein Signiertermin unsere Infrastruktur nie verlassen muss. Die Videokonferenz läuft wie das gesamte swipesign bei OVHcloud in Deutschland, end-to-end verschlüsselt und ohne Drittanbieter. Wird ein Vertrag im laufenden Gespräch besprochen und signiert, bleiben Gespräch, Dokument und Signatur in einer vertraulichen Umgebung, statt über einen externen Videokonferenz-Anbieter zu laufen. Aufgezeichnet wird nur mit Zustimmung aller Teilnehmer:innen.