Účet, tým a fakturace
Váš profil a zabezpečení, lidé ve vašem pracovním prostoru a všechno kolem tarifů, faktur a nastavení.
PodporaVáš profil
Váš tým
- Pozvání členů týmuJak někoho přidat do pracovního prostoru a co se stane mezi odesláním pozvánky a jeho přihlášením.
- Role a stavy ve vašem týmuCo znamenají dva štítky na každém řádku: Administrátor nebo Člen, Pozvaný nebo Aktivní.
- Kolik lidí může odesílatDva uživatelé v tarifu zdarma, neomezeně v předplatném a Enterprise, a proč má každý z nich ověřenou identitu.
- Pozastavení nebo odebrání člena týmuCo nabízí nabídka řádku, jak se to liší u čekající pozvánky a co udělat předtím, než ji použijete.
Tarify a fakturace
- Porovnání tarifů Zdarma, swipesign Business a EnterpriseCo který tarif obsahuje, co platíte nad rámec kvóty a jak poznat, že vám ten zdarma už nestačí.
- Co se počítá do kvótyPočitadla na stránce předplatného, co které spotřebovává, kolik stojí něco navíc a kdy se resetují.
- Změna nebo zrušení tarifuPřechod mezi tarify, zrušení a kdy co začne platit.
- Platební metody a fakturační adresaPřidání nebo výměna karty, ze které se strhává předplatné, a udržování údajů aktuálních.
- DIČ a fakturyNastavení údajů, které se objeví na každé faktuře, přidání DIČ kvůli přenesené daňové povinnosti a stahování starých faktur.
- Platba se nezdařila: co s tímProč se stržení odmítne, jak to spravit a co potom zkontrolovat.
Nedaří se?
Rádi pomůžeme!
Pokud tu na svou otázku odpověď nenajdete, napište nám název dokumentu a co jste se snažili udělat.