ID Austria (anciennement Handy-Signatur) est l’un des prestataires de la liste par pays, et c’est aussi la voie que swipesign emprunte automatiquement une fois votre identité vérifiée. Dans les deux cas, le parcours est le même.
Pourquoi la liste des prestataires est parfois sautée
Si swipesign sait déjà que votre identité a été contrôlée, parce que vous vous êtes vérifié avec WebID ou parce que vous vous connectez vous-même à swipesign avec ID Austria, il n’y a plus rien à choisir. L’écran du pays et du prestataire est sauté et ID Austria s’ouvre directement.
C’est tout l’intérêt d’une vérification unique : le deuxième document va plus vite que le premier.
Les deux écrans
ID Austria demande deux fois, et la seconde invite en surprend beaucoup parce qu’elle ressemble à la première qui se répète.
- 1Connectez-vous. Votre numéro de mobile et votre mot de passe, puis validation dans l’application ID Austria ou par TAN.
- 2Autorisez la signature. Une deuxième validation, liée cette fois à ce document précis. Ce n’est pas une nouvelle tentative : c’est la signature elle-même.
Entre les deux, swipesign prépare le document pour votre certificat. Quand plusieurs personnes signent, votre signature se pose par-dessus les leurs au lieu de les remplacer : c’est la raison d’être de cette étape.
Quel numéro et quel mot de passe
Si vous avez créé ID Austria vous-même auprès des autorités autrichiennes plutôt que par swipesign, utilisez ces identifiants comme d’habitude.
Si vous annulez ou si cela échoue
Fermer l’écran ID Austria ou y annuler vous ramène à la liste des prestataires, où vous pouvez choisir autre chose ou recommencer. Rien n’est signé et rien n’est consigné comme signature.
Un vrai échec, par opposition à une annulation, vous envoie sur une page qui vous le dit. Le document est intact : rouvrez votre lien et réessayez.