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Identität online verifizieren mit WebID

Für Erstunterzeichner:innen ohne nationales eID: was Sie bereithalten müssen, was bei der Prüfung passiert und wie es danach weitergeht.

Support

Eine qualifizierte Signatur muss an eine verifizierte Person gebunden sein, also wird Ihre Identität irgendwo im Vorgang ordentlich geprüft. Wenn Sie bereits ein nationales eID haben, ist diese Prüfung bei dessen Ausstellung passiert und Sie nutzen es einfach: siehe Mit einem vorhandenen eID unterschreiben.

Haben Sie keines davon, führt Identität online verifizieren unten auf dem Anbieterbildschirm zum Ziel. Das ist kein Notbehelf für Sonderfälle, sondern der normale Weg für alle, die zum ersten Mal unterschreiben.

Der Anbieterdialog mit der Schaltfläche „Identität online verifizieren" unter einer Trennlinie mit „oder", angeboten als Alternative zur Wahl eines nationalen eID.
Der Weg, wenn keiner der aufgeführten Dienste Ihrer ist.

Was Sie vorher brauchen

  • Einen Rechner und ein Telefon. Sie beginnen am Rechner und machen am Telefon weiter, indem Sie einen QR-Code scannen.
  • Ihren Reisepass oder Personalausweis. Ein staatliches Lichtbilddokument: ein Führerschein oder eine Aufenthaltskarte reicht nicht.
  • Eine stabile Verbindung. Es gibt einen Live-Video-Schritt, und ein abgebrochener Anruf muss neu begonnen werden.

Die Angaben, die Sie eintragen

Bevor Sie übergeben werden, erhebt swipesign, was WebID zur Vorbereitung der Prüfung braucht: Geburtsdatum, Geschlecht, Mobilnummer und Wohnadresse.

Die Mobilnummer ist wichtiger, als sie aussieht
WebID schickt Ihnen während des Videoanrufs eine TAN per SMS, und dieselbe Nummer wird Teil des Signaturprofils, das Sie gerade anlegen. Geben Sie sie mit Ländervorwahl ein und nehmen Sie ein Telefon, das Sie bei sich haben: Sie brauchen es bei jeder weiteren Unterschrift wieder.

Tragen Sie alles genau so ein, wie es auf dem Dokument steht, das Sie in die Kamera halten werden. Ein:e Mitarbeiter:in gleicht beides ab, und ein abweichender zweiter Vorname oder eine alte Adresse ist der übliche Grund, warum eine Prüfung wiederholt werden muss.

Was bei der Prüfung passiert

  1. 1
    Sie werden zu WebID weitergeleitet und scannen den QR-Code mit Ihrem Telefon.
  2. 2
    Ein:e WebID-Mitarbeiter:in kommt per Video dazu, lässt sich Ihr Ausweisdokument zeigen und gleicht es mit Ihren Angaben ab.
  3. 3
    Sie bestätigen mit der TAN, die man Ihnen per SMS schickt.
  4. 4
    A-Trust, ein qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter, stellt Ihnen auf Grundlage dieser Prüfung ein Signaturzertifikat aus.
  5. 5
    Sie kommen zu swipesign zurück, swipen erneut, und die Signatur läuft automatisch über ID Austria.
swipesign sieht Ihr Ausweisdokument nie
Der Videoanruf und die Bilder Ihres Reisepasses gehören WebID und A-Trust. Bei swipesign kommt nur die Bestätigung an, dass die Prüfung bestanden wurde und als wer Sie bestätigt wurden.

Das machen Sie nur einmal

Das Zertifikat gehört Ihnen, nicht dem Dokument. Wenn Sie das nächste Mal um eine qualifizierte Signatur gebeten werden, von wem auch immer, für welches Dokument auch immer, erkennt swipesign Sie und geht direkt zu ID Austria, ohne die Anbieterliste noch einmal anzubieten.

Nutzen Sie danach dieselbe Nummer und dasselbe Passwort
Die Mobilnummer und das Passwort, die Sie bei der Prüfung festgelegt haben, verlangt ID Austria von da an. Weist der Anmeldebildschirm sie später ab, wird fast immer eine andere Nummer probiert. Siehe Mit ID Austria unterschreiben.

Wenn die Prüfung nicht abgeschlossen wird

Sie landen auf einem Bildschirm, der sagt, dass die Verifizierung nicht abgeschlossen wurde. Es ist nichts unterschrieben und nichts wird Ihnen angelastet: Zurück zum Signieren bringt Sie zum Dokument zurück, und Sie können es erneut versuchen oder einen anderen Anbieter wählen.

Abgebrochene Anrufe, schlechtes Licht auf dem Dokument und eine zu spät eintreffende TAN sind ganz gewöhnliche Gründe, hier zu landen.

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