Quand votre vérification d’identité réussit, vous recevez un code d’accès personnel. Il existe pour vous éviter une seconde vérification : revenez plus tard sur le même transfert, saisissez le code, et les fichiers se déverrouillent.
Enregistrez-le tout de suite
Il ne s’affiche qu’une seule fois, à la fin de la vérification. Mettez-le quelque part où vous le retrouverez avant de fermer l’onglet.
La saisie
Le code est tolérant sur la mise en forme. Il est insensible à la casse et les tirets et les espaces sont ignorés : seuls les lettres et les chiffres comptent. Inutile donc de le reproduire exactement tel qu’affiché.
Les tentatives erronées sont limitées
Dix tentatives erronées et le code se verrouille
Après dix échecs, le code cesse de fonctionner et vous devez refaire toute la vérification d’identité. Ce sont les essais au hasard qui consomment les tentatives. Comme la casse et la ponctuation n’ont aucune importance, un échec signifie que les caractères eux-mêmes sont faux, pas la mise en forme.
Si vous l’avez perdu
L’écran de saisie propose le lien « J’ai perdu mon code : vérifier à nouveau ». Il vous fait repasser la vérification d’identité et délivre un nouveau code. Rien n’est cassé, et vous n’avez pas besoin de l’expéditeur.
Le code n’appartient qu’à vous
Il est lié à vous en tant que destinataire nommé. Le donner à un collègue ne lui ouvre aucun accès, et ce n’est pas ainsi qu’on fait suivre ces fichiers. Demandez plutôt à l’expéditeur de l’ajouter comme destinataire.