Modifier votre nom et votre numéro de téléphone

Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis sur Mon profil. Les informations personnelles sont à gauche, le mot de passe à droite.

À quoi servent ces informations

La page le dit en haut : Utilisé sur les documents signés et dans votre identité d’expéditeur. Votre nom apparaît sur chaque signature que vous apposez et sur chaque invitation que reçoivent vos destinataires. Ce n’est pas un simple réglage d’affichage.

Changer de nom a des conséquences

Cela déclenche une nouvelle vérification d’identité

La page vous prévient avant que vous ne commenciez : modifier votre nom nécessitera une nouvelle vérification d’identité. Le nom figurant sur votre certificat de signature doit correspondre à un document que quelqu’un a contrôlé ; un nouveau nom veut donc dire un nouveau contrôle. Tant qu’il n’est pas terminé, vous ne pouvez pas signer.

Corrigez donc une faute de frappe sans tarder, et attendez-vous à l’étape de vérification si vous changez vraiment de nom, après un mariage par exemple. Voir Ce qu’est la vérification d’identité et pourquoi elle est obligatoire.

Changer votre numéro de téléphone

C’est possible aussi, et cela demande en plus une vérification par SMS : un code envoyé au nouveau numéro, pour prouver qu’il est bien le vôtre avant qu’il ne remplace l’ancien.

Gardez-le à jour. C’est par votre téléphone que les signatures Avancées vous identifient et que vous parviennent les documents protégés par code PIN. Un numéro obsolète, ce sont des codes envoyés sur un téléphone que vous n’avez plus.

Votre adresse e-mail

Elle est grisée, avec une mention invitant à contacter le support. C’est volontaire : voir Pourquoi votre adresse e-mail ne peut pas être modifiée.

Les anciens documents gardent les anciennes informations

Mettre à jour votre profil ne vaut que pour la suite. Les documents que vous avez déjà signés conservent le nom et les informations enregistrés à ce moment-là : c’est ce qui donne toute sa valeur à leur piste d’audit.