ID Austria (antes Handy-Signatur) es uno de los prestadores de la lista de países, y también es la vía que swipesign usa automáticamente una vez verificada su identidad. En ambos casos el flujo es el mismo.
Por qué a veces se salta la lista de prestadores
Si swipesign ya sabe que su identidad está comprobada: porque se verificó con WebID, o porque usted mismo inicia sesión en swipesign con ID Austria: no queda nada que elegir. La pantalla de país y prestador se salta e ID Austria se abre directamente.
De eso se trata al verificarse una vez: el segundo documento va más rápido que el primero.
Las dos pantallas
ID Austria pregunta dos veces, y el segundo aviso despista porque parece el primero repitiéndose.
- 1Inicie sesión. Su número de móvil y su contraseña, y luego la aprobación en la aplicación de ID Austria o por TAN.
- 2Autorice la firma. Una segunda aprobación, esta vez ligada a este documento concreto. No es un reintento: es la firma en sí.
Entre las dos, swipesign prepara el documento para su certificado. Cuando firman varias personas, su firma se construye encima de las suyas en lugar de sustituirlas, que es la razón de que este paso exista.
Qué número y qué contraseña
Si configuró ID Austria por su cuenta con las autoridades austriacas y no a través de swipesign, use esas credenciales con normalidad.
Si cancela o falla
Cerrar la pantalla de ID Austria o cancelar en ella le devuelve a la lista de prestadores, donde puede elegir otro o empezar de nuevo. No se firma nada y no queda constancia de ninguna firma.
Un fallo real, no una cancelación, le lleva a una página que lo dice. El documento queda intacto; abra su enlace otra vez y reinténtelo.