Documentos confidenciales, que siguen siéndolo
Alojado en OVHcloud en Alemania, la verificación de identidad queda en manos de prestadores cualificados de servicios de confianza, y tus documentos se quedan en Europa.
- Alojado en Alemania
- Conforme al RGPD
- Eliminado a los 14 días
- Sin nube estadounidense
Tus documentos se quedan en Europa
Alojado, operado y responsable en la UE, no solo como un ajuste, sino desde el diseño.
OVHcloud en Alemania
Documentos, registros de auditoría y datos de cuenta están en centros de datos con certificación ISO 27001 en Alemania. Las funciones de IA se ejecutan en Francia.
Sin nube estadounidense, sin riesgo por la CLOUD Act
El alojamiento, almacenamiento y procesamiento de tus documentos se quedan con proveedores europeos, bajo derecho europeo.
Operado desde Viena
Tu socio contractual es swipesign GmbH, una empresa austriaca con sede en Viena.
Qué pasa con tus documentos, y qué no
- Cualificado
La firma electrónica cualificada equivale a la firma manuscrita. Un PDF firmado puede verificarse en cualquier herramienta de validación, con independencia de swipesign, y su cadena de confianza es totalmente trazable.
- Eliminado a los 14 días
Recibes el documento firmado por email. Eliminamos nuestra copia a los 14 días. Eso protege no solo tus datos, sino también el medio ambiente. Con la suscripción swipesign Business, puedes conservar tus documentos en el archivo a largo plazo, a prueba de auditorías.
- Tu documento de identidad se queda con el prestador
La verificación de identidad se realiza en un prestador cualificado de servicios de confianza como A-Trust o WebID. Tu documento de identidad nunca llega a swipesign.
- Cada acceso, registrado
Quién firmó, abrió o descargó qué, y cuándo: registrado y sellado en un registro de auditoría a prueba de manipulaciones.
Preguntas de seguridad, respondidas
Dónde están tus documentos, quién verifica tu identidad y cuánto tiempo se conserva cada cosa.
¿Cuánto tiempo conserváis mis documentos?
Hasta 14 días después de completarse el proceso de firma. Cada proceso completado te llega de todos modos por email, así que una segunda copia en nuestros servidores sería redundante. Eliminarla reduce lo que podría llegar a exponerse y ahorra almacenamiento y energía. El registro de auditoría se conserva: prueba quién firmó qué, cuándo y cómo, sin contener el documento. Si quieres conservar los documentos más tiempo, el archivo a largo plazo cuesta €25 al mes (IVA no incluido).
¿Ve swipesign mi documento de identidad?
No. La verificación de identidad se realiza en un prestador cualificado de servicios de confianza: A-Trust, WebID o la eID nacional que elijas. eIDAS exige que un prestador cualificado realice la comprobación y emita el certificado. swipesign recibe el resultado, no tu documento de identidad.
¿Cómo resiste la identificación a los deepfakes?
Trabajamos con WebID, especialista en verificación de identidad certificado a nivel bancario. La identidad no se establece a partir de un selfie subido, sino desde el chip del documento de identidad, mediante la eID estatal o en una videoidentificación asistida con pruebas de vida y del documento: el tipo de procedimiento que ETSI TS 119 461 describe para la verificación remota de identidad.
¿Quién más trata mis datos además de swipesign?
El alojamiento funciona en OVHcloud en Alemania, y en Francia para las funciones de IA. La verificación de identidad la realiza el prestador cualificado de servicios de confianza que utilices. Los pagos con tarjeta van directamente a nuestro procesador de pagos; solo guardamos la marca de la tarjeta, los cuatro últimos dígitos y la fecha de caducidad.
¿Por qué swipesign ofrece su propia herramienta de videoconferencia autoalojada?
Para que una cita de firma nunca tenga que salir de nuestra infraestructura. Como todo swipesign, la videoconferencia funciona en OVHcloud en Alemania, cifrada de extremo a extremo y sin ningún proveedor externo. Cuando un contrato se comenta y se firma durante la llamada, la conversación, el documento y la firma permanecen en un mismo entorno confidencial, en lugar de pasar por un servicio de videoconferencia externo. Las grabaciones solo se realizan con el consentimiento de todos los participantes.
Cuatro especialistas europeos detrás de cada firma
Cualificado desde la primera subida
Envía tu primer documento hoy. ¿Preguntas sobre protección de datos? Escríbenos.