Nečekaný e-mail, který po vás chce kliknout na odkaz a pak prokázat totožnost, vypadá přesně jako podvod. Být podezřívavý je správný instinkt: takhle si to ověříte.
Ověřte to u odesílatele, ne v e-mailu
Jediný spolehlivý test: ozvěte se tomu, kdo to údajně poslal, přes kontakt, který jste měli už dřív. Telefon z vašich záznamů, e-mailové vlákno, které jste založili vy, číslo z jeho webu.
Neodpovídejte na zprávu a nepoužívejte číslo z ní. Pokud je falešná, vedou zpátky k tomu, kdo ji poslal.
Pravá pozvánka uvádí odesílatele i dokument, takže byste měli být schopní se zeptat „poslal jste mi právě k podpisu tu poradenskou smlouvu?“ a dostat přímou odpověď.
O co vás swipesign nikdy nepožádá
- Platba. Podpis je pro příjemce vždycky zdarma. Platí odesílatel. Stránka, která po vás chce zaplatit za podpis, není swipesign.
- Účet nebo heslo. K podpisu dokumentu, který vám někdo poslal, nepotřebujete ani jedno.
- Váš kód z SMS, po telefonu ani e-mailem. Kód schvaluje podpis vaším jménem. Chceme, abyste ho zadali do stránky, nikdy ne abyste ho někomu řekli.
- Údaje z karty, bankovní údaje ani celé číslo dokladu. Kontroly totožnosti probíhají u poskytovatele služeb vytvářejících důvěru, na jeho vlastním webu.
Co si zaslouží druhý pohled
- Od té osoby nebo firmy jste nic nečekali.
- Dokument je vágní: žádné jméno, které znáte, žádný odkaz na skutečné jednání.
- Tlačí na čas: podepsat dnes, rušíme účet, právní kroky.
- Jméno odesílatele a firma nesedí k ničemu, co znáte.
Nic z toho nedokazuje, že je to podvrh: spousta pravých dokumentů dorazí nečekaně a s krátkým termínem. Znamená to jen ověřit si to.
Když si myslíte, že je to podvrh
Na nic neklikejte. Řekněte to tomu, za koho se e-mail vydává: pokud mu někdo zfalšoval adresu, bude to chtít vědět. A napište nám, i se samotnou zprávou, ať se na to můžeme podívat.