Přejít na obsah

Byli jste požádáni o podpis: co bude dál

Průchod celým procesem podpisu, od e-mailu ve schránce po podepsanou kopii, včetně toho, proč po vás chceme prokázat totožnost.

Podpora

Někdo vám přes swipesign poslal dokument k podpisu. Nepotřebujete účet, nikdo po vás nebude chtít platbu a do počítače se nic neinstaluje. Celý proces běží v prohlížeči a obvykle zabere pár minut.

Podpis je právně závazný, takže zákon vyžaduje, abychom uměli doložit, kdo podepsal. Proto je uprostřed krok s totožností: je to část, na kterou se lidé ptají nejčastěji, a popisujeme ji níže.

Jak proces vypadá

  1. 1
    Otevřete odkaz v e-mailu. Pozvánka přichází ze swipesign jménem odesílatele a uvádí odesílatele i dokument. Pokud si nejste jistí, že je e-mail pravý, přečtěte si Je tenhle e-mail opravdu od swipesign?.
    Pozvánkový e-mail swipesign ve schránce: od Swipesign <support@swipesign.io>, s nadpisem „Připraveni posunout a podepsat“, s uvedením odesílatele a dokumentu a s tlačítkem „Podepsat zde“.
  2. 2
    Odemkněte dokument, pokud ho odesílatel zabezpečil. Některé dokumenty se otevřou až po zadání kódu z SMS, PIN nebo hesla. Viz Otevření chráněného dokumentu.
  3. 3
    Přistanete na úvodní obrazovce. Uvádí odesílatele, dokument a případnou zprávu, kterou vám napsal. Zatím není nic podepsané.
    Úvodní obrazovka podpisu se jménem podepisujícího a odesílatele, s tlačítkem „Podepsat“, odkazem „Stáhnout dokument“ a shrnutím „Jak to funguje“.
  4. 4
    Přečtěte si dokument. Projděte celý soubor. Pole, která máte vyplnit, jsou zvýrazněná a můžete mezi nimi přeskakovat, aniž byste je hledali po stránkách.
    Podpisové zobrazení: dokument vlevo, lišta se stránkami, panel „Podpisy v dokumentu“ vpravo a dole ovládací prvek „Posunutím podepište“.
  5. 5
    Potvrďte, že chcete podepsat. Posuňte tlačítko dole na obrazovce. Tady končí cesta zpět, pokud jde o obsah: dál už jen potvrzujete svou totožnost.
  6. 6
    Prokažte, kdo jste. Vyberte zemi a službu, kterou už používáte, nebo se během pár minut ověřte online, pokud žádnou nemáte. Vysvětlujeme to v další části.
    Dialog „Spouštění procesu podpisu“ s rozbalovacím seznamem zemí nastaveným na Rakousko, seznamem poskytovatelů a tlačítkem „Ověřit totožnost online“ pod ním.
  7. 7
    Hotovo. Podpis se vloží a všem na dokumentu přijde oznámení.
    Obrazovka „Podpis byl úspěšný!“ s možnostmi „Zobrazit dokument“ a „Stáhnout dokument“.

Proč musíte prokázat totožnost

swipesign vydává jen podpisy se skutečnou právní vahou: zaručený elektronický podpis (AES) nebo kvalifikovaný elektronický podpis (QES) podle práva EU. Oba dokument zapečetí proti pozdějším změnám a oba vás identifikují: AES přes e-mailovou adresu a kód poslaný na telefon, QES přes řádnou kontrolu totožnosti.

U kvalifikovaného podpisu se toho po vás chce víc. Pokud máte národní eID, ID Austria, Smart-ID, itsme, BankID, MitID a řadu dalších, použijete ho a krok trvá necelou minutu. Pokud ne, můžete se ověřit online krátkou videokontrolou nebo kontrolou fotografie dokladu. U zaručeného podpisu takový krok není. Viz Zaručený, nebo kvalifikovaný.

swipesign váš doklad nikdy nevidí
Kontrolu totožnosti provádí kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru. Ten swipesign potvrdí, že kontrola prošla a kdo jste: snímky pasu nebo občanského průkazu zůstávají u něj.

Co vás to stojí

Nic. Platí ten, kdo dokument poslal. Není třeba zakládat účet, není třeba předplatné a nikde se nezadávají údaje z karty. Pokud po vás nějaká stránka chce zaplatit za podpis dokumentu, není to swipesign: zavřete ji a řekněte to odesílateli.

Jak získáte svou kopii

Jakmile podepíšou všichni, můžete si stáhnout hotový dokument spolu s auditní stopou: záznamem o tom, kdo ho otevřel, prohlédl a podepsal a kdy. Viz Jak získat podepsanou kopii a auditní stopu.

Uložte si kopii: dokumenty se po 14 dnech mažou
swipesign není úložiště. Nahrané dokumenty se automaticky mažou 14 dní po dokončení procesu, bez výjimky. Stáhněte si kopii a uložte ji někam do bezpečí.

Když podepsat nechcete

Nikdo vás k tomu nenutí. Tlačítko pro odmítnutí ale neexistuje a zavřením panelu odesílateli nic neřeknete: napište mu radši a on proces uzavře. Viz Když podepsat nechcete. Pokud jste byli požádáni o kontrolu, a ne o podpis, průběh je jiný: Kontrola a schválení místo podpisu.

Související