Otevření chráněného dokumentu

Některé dokumenty se z odkazu neotevřou rovnou. Místo toho dostanete obrazovku s nadpisem Tento dokument je chráněn, která po vás chce potvrdit, kdo jste, ještě než se cokoli zobrazí.

Znamená to, že odesílatel při nastavení procesu zapnul chráněný přístup. Bez něj by si dokument mohl přečíst kdokoli, kdo se dostane k odkazu. S ním jen ten, komu byl odkaz určen.

Obrazovka vám neřekne, kdo ho poslal

Píše se tam „Vlastník procesu podpisu“ a „tento dokument“, místo aby se jmenoval jeden nebo druhý. To je záměr, o dokumentu se nic neprozradí, dokud neprokážete, že jste ta správná osoba. Když potřebujete vědět, od koho je, podívejte se na e-mail, ze kterého odkaz přišel.

Co po vás bude chtít

Nevybíráte si vy ani odesílatel. swipesign se ptá na ten faktor, který si k vám už umí přiřadit:

Když jste…	Bude po vás chtít
Host: bez účtu swipesign	Šestimístný kód poslaný SMS na číslo, které k vám odesílatel zadal
Uživatel swipesign, který se přihlašuje přes ID Austria	Šestimístný ověřovací PIN, poslaný SMS
Uživatel swipesign, který se přihlašuje heslem	Vaše vlastní heslo ke swipesign

Obrazovka chráněného dokumentu, která žádá o potvrzení přes SMS, s tlačítkem „Vyžádat SMS kód“. — **Hosté** dostanou kód SMS: nic se neodešle, dokud si o to neřeknete.

Obrazovka chráněného dokumentu, která žádá šestimístný ověřovací PIN, se šesti prázdnými poli a neaktivním tlačítkem „Ověřte kód“. — **Uživatelé ID Austria** dostanou místo toho šestimístný PIN.

Obrazovka chráněného dokumentu, která žádá o potvrzení heslem, s polem pro heslo a tlačítky „Zrušit“ a „Pokračovat“. — **Uživatelé s heslem** potvrzují vlastním heslem ke swipesign.

Odesílatel vám žádné heslo dát nemůže

Tohle se běžně plete. Větev s heslem znamená vaše heslo ke swipesign: odesílatel žádné nenastavuje, žádné nevidí a žádné vám nedohledá.

Kód z SMS

Nic se neodešle, dokud si o to neřeknete. Klikněte na Vyžádat SMS kód a zpráva půjde na číslo, které na vás odesílatel má. Zadejte šest číslic a jste uvnitř.

Než se zpřístupní Odeslat kód znovu, chvíli běží odpočet, takže druhé klepnutí hned neodpálí další zprávu. Když si vyžádáte několik kódů za sebou, objeví se nápověda, ať se ozvete odesílateli: správný krok, protože jen on může opravit číslo v systému.

Nic nechodí?

Skoro vždycky odesílatel zadal špatné číslo, nebo je váš telefon na síti, která automatické zprávy zahazuje. Co zkontrolovat, popisuje Kód z SMS mi nechodí.

Když máte účet swipesign

Když je adresa, na kterou dokument přišel, zároveň účtem swipesign, budete nejdřív požádáni o přihlášení. Je to záměr: účet je silnější nárok na tu adresu, takže má přednost před odkazem z e-mailu.

Přihlaste se a otevřete odkaz znovu. Pokud jste se přihlásili před chvílí, obrazovka s heslem se přeskočí úplně: právě jste prokázali totéž, na co by se ptala.

Tohle není krok s podpisem

Odemčení dokument jen otevře. Přečtením se k ničemu nezavazujete. Podpis přijde později, až posunete ovládací prvek, a identifikuje vás zvlášť: viz Byli jste požádáni o podpis.

Takže dokument, který se otevře přes SMS, si o SMS může říct znovu i na cestě ven. První potvrzuje, že jste správný příjemce; druhá je součástí samotného podpisu.