Nečakaný e-mail, ktorý vás žiada kliknúť na odkaz a potom preukázať totožnosť, vyzerá presne ako podvod. Byť podozrievavý je správny inštinkt: tu je, ako to uzavrieť.
Overte to u odosielateľa, nie v e-maile
Jediná spoľahlivá skúška: ozvite sa človeku, ktorý to údajne poslal, cez kontakt, ktorý ste mali už predtým. Jeho telefónne číslo z vašej evidencie, e-mailové vlákno, ktoré ste založili vy, číslo na jeho webe.
Neodpovedajte na tú správu a nepoužívajte číslo z nej. Ak je falošná, vedú späť k tomu, kto ju poslal.
Pravá pozvánka menuje odosielateľa aj dokument, takže by ste mali vedieť povedať „poslali ste mi práve tú zmluvu o poradenstve na podpis?" a dostať priamu odpoveď.
O čo vás swipesign nikdy nepožiada
- O platbu. Podpisovanie je pre príjemcu vždy zadarmo. Platí odosielateľ. Stránka, ktorá vás žiada zaplatiť za podpis, nie je swipesign.
- O účet ani heslo. Na podpísanie dokumentu, ktorý vám poslali, nepotrebujete ani jedno.
- O váš SMS kód, telefonicky ani e-mailom. Ten kód autorizuje podpis vo vašom mene. Žiadame vás, aby ste ho napísali do stránky, nikdy nie aby ste ho niekomu povedali.
- O údaje z karty, bankové údaje ani celé číslo dokladu. Overenie totožnosti prebieha u poskytovateľa dôveryhodných služieb, na jeho vlastnej stránke.
Čo si zaslúži druhý pohľad
- Od tej osoby ani firmy ste nič nečakali.
- Dokument je vágny: žiadne meno, ktoré poznáte, žiadny odkaz na skutočný obchod.
- Tlačí na čas: podpíšte dnes, účet sa zatvára, hrozí žaloba.
- Meno odosielateľa a firma nesedia s ničím, čo poznáte.
Nič z toho nedokazuje, že je to falošné: kopa pravých dokumentov príde nečakane a s krátkym termínom. Znamená to len, že si to najprv overte.
Ak si myslíte, že je to podvrh
Na nič neklikajte. Povedzte to tomu, za koho sa e-mail vydáva: ak mu sfalšovali adresu, bude to chcieť vedieť. A dajte nám vedieť, aj so samotnou správou, aby sme sa na to pozreli.