Vaše meno naspodku bočného panela → Môj profil. Rieši to karta Zabezpečenie vpravo.
Prihlasujete sa cez ID Austria? Karta Zabezpečenie tam nie je
Účty, ktoré sa prihlasujú cez ID Austria, nemajú v swipesign žiadne heslo na zmenu, takže sa karta vôbec nezobrazí: na profile máte len osobné údaje a nič ďalšie. Váš prístup spravuje ID Austria, nie my.

Hľadáte svoj PIN?
PIN patrí len k účtom, ktoré sa prihlasujú cez ID Austria: na účte s heslom žiadny PIN nie je. Nastavuje sa raz pri registrácii a potom sa už zmeniť nedá, takže ak potrebujete ten svoj obnoviť, spýtajte sa nás. Šesťmiestne kódy, ktoré vám chodia SMS-kou pri otváraní chráneného dokumentu, sú zase niečo úplne iné a generujú sa zakaždým nanovo.
- 1Zadajte súčasné heslo. Práve to, že ho poznáte, dokazuje, že zmena ide od vás.
- 2Zadajte dvakrát nové heslo.
- 3Kliknite na Aktualizovať heslo.
Čo systém prijme
Aspoň 8+ znakov, s kombináciou veľkých a malých písmen, číslic a špeciálnych znakov.
Dĺžka zaberie viac než vynaliezavosť
Dlhá fráza z bežných slov sa aj ľahšie pamätá, aj ťažšie láme než krátky reťazec s nahradenými znakmi. Ešte lepšie je nechať si ho vygenerovať správcom hesiel, aj tak ho nikdy nebudete písať.
Prečo tu na tom záleží viac než inde
Váš účet swipesign vie zaviazať vašu firmu k dohodám. Kto sa doň dostane, môže posielať dokumenty vo vašom mene, vidieť, čo ste podpísali, a pri zaručenom podpise je e-mailová schránka súčasťou toho, ako sa podpisujúci identifikujú.
Používajte heslo, ktoré nepoužívate nikde inde, a ak si myslíte, že uniklo, okamžite ho zmeňte.
Ak ste ho zabudli
Bez toho starého ho odtiaľto nezmeníte. Použite na prihlasovacej obrazovke Zabudnuté heslo a kliknite na odkaz, ktorý vám príde e-mailom.
Odchádzate z firmy?
Neodovzdávajte účet niekomu inému tak, že mu zmeníte heslo. Overenie identity, ktoré stojí za vašimi podpismi, patrí osobne vám. Administrátor má váš účet pozastaviť a náhradu pozvať. Pozrite si Pozastavenie alebo odstránenie člena tímu.