Documenti riservati, che restano riservati

Fino a 14 giorni dopo il completamento del processo di firma. Ogni processo completato ti arriva comunque via email, quindi una seconda copia sui nostri server sarebbe ridondante. Eliminarla riduce ciò che potrebbe mai essere esposto e fa risparmiare spazio ed energia. L’audit trail resta: prova chi ha firmato cosa, quando e come, senza contenere il documento stesso. Se vuoi conservare i documenti più a lungo, l’archivio a lungo termine costa €25 al mese IVA esclusa.

No. La verifica dell’identità avviene presso un prestatore di servizi fiduciari qualificato: A-Trust, WebID o l’eID nazionale che scegli. eIDAS richiede che sia un prestatore qualificato a effettuare il controllo e rilasciare il certificato. swipesign riceve il risultato, non il tuo documento d’identità.

Collaboriamo con WebID, specialista della verifica dell’identità certificato a livello bancario. L’identità non viene accertata da un selfie caricato, ma dal chip del documento d’identità, tramite l’eID statale o in una videoidentificazione assistita con controlli di vitalità e del documento: il tipo di procedura che ETSI TS 119 461 descrive per la verifica dell’identità a distanza.

L’hosting gira su OVHcloud in Germania, e in Francia per le funzioni di IA. La verifica dell’identità è gestita dal prestatore di servizi fiduciari qualificato che utilizzi. I pagamenti con carta vanno direttamente al nostro fornitore di pagamenti; conserviamo solo il circuito della carta, le ultime quattro cifre e la data di scadenza.

Perché un appuntamento di firma non debba mai lasciare la nostra infrastruttura. Come tutto swipesign, la videoconferenza gira su OVHcloud in Germania, cifrata end-to-end e senza alcun fornitore terzo. Quando un contratto viene discusso e firmato durante la chiamata, conversazione, documento e firma restano in un unico ambiente riservato, invece di passare per un servizio di videoconferenza esterno. Le registrazioni avvengono solo con il consenso di tutti i partecipanti.